Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) визначає порядок збирання, використання, зберігання, захисту та іншої обробки персональних даних користувачів платформи MANGAEZ, доступної за адресою https://manga.valsky.org/ (далі — Платформа).

1.2. Політика розроблена відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

1.3. Володільцем персональних даних є фізична особа — підприємець Васильківський Валерій Максимович, яка визначає мету обробки персональних даних користувачів Платформи та порядок такої обробки відповідно до законодавства України (далі — Адміністрація).

1.4. Політика застосовується до персональних даних, які Адміністрація отримує під час відвідування Платформи, створення облікового запису, користування її функціями, розміщення контенту, звернення до Адміністрації та, після запуску відповідних функцій, оформлення платної підписки.

1.5. Користувач повинен ознайомитися з Політикою до надання персональних даних. Якщо для певного виду обробки законодавство вимагає згоди користувача, така згода отримується окремо або в інший спосіб, що відповідає вимогам законодавства.

1.6. Якщо користувач не погоджується з положеннями Політики, він повинен утриматися від надання персональних даних, для обробки яких необхідна його згода, та від використання відповідних функцій Платформи.

2. Які персональні дані можуть оброблятися

2.1. Дані облікового запису. Під час створення та використання облікового запису Адміністрація може обробляти такі дані користувача:

• логін та/або нікнейм;
• адресу електронної пошти;
• пароль у вигляді криптографічного хешу, без зберігання пароля у відкритому вигляді;
• стать, якщо користувач добровільно зазначає її у своєму профілі;
• опис профілю;
• вік;
• аватар та банер профілю;
• відомості про прив’язку облікового запису до Google та/або Telegram, якщо користувач самостійно підключив відповідний сервіс.

2.2. Дані про користування Платформою. Для забезпечення роботи функцій Платформи Адміністрація може обробляти:

• закладки користувача;
• історію та прогрес читання;
• оцінки й відгуки;
• повідомлення на форумі та в коментарях;
• налаштування облікового запису;
• рівень, досвід та інші показники активності, якщо вони передбачені функціоналом Платформи;
• відомості про порушення правил Платформи, застосовані обмеження та оскарження рішень Адміністрації.

2.3. Технічні дані. Під час відвідування та використання Платформи автоматично можуть фіксуватися:

• IP-адреса;
• тип та технічні характеристики браузера, доступні серверу;
• дата й час запитів до сервера;
• сторінки Платформи, до яких звертався користувач;
• інші технічні відомості, що потрапляють до журналів сервера в процесі його роботи.

2.4. Платіжні дані. При використанні платного функціоналу Платформи Платформою можуть оброблятися відомості про тариф, статус підписки, суму та дату платежу, статус транзакції й інші дані, необхідні для обліку платежів і надання платних функцій.

Якщо платежі обробляються стороннім платіжним провайдером, дані платіжної картки та інші платіжні реквізити можуть безпосередньо передаватися такому провайдеру та оброблятися ним відповідно до його документів і правил.

2.5. Дані сторонніх сервісів. Якщо користувач прив’язує обліковий запис до Google та/або Telegram, Платформа може отримувати й обробляти дані, які відповідний сервіс передає в межах обраного користувачем способу авторизації або прив’язки.

2.6. Публічність даних. Нікнейм, опис профілю, аватар, банер, оцінки, відгуки, повідомлення на форумі та коментарі можуть бути доступними іншим користувачам, якщо вони розміщені у відкритій частині Платформи.

Пароль у вигляді хешу, IP-адреси та внутрішні записи про порушення, обмеження й оскарження не призначені для публічного відображення.

2.7. Користувач самостійно визначає, які відомості про себе розміщувати у відкритому профілі або публічному контенті, та повинен враховувати можливість їх перегляду, копіювання й подальшого поширення третіми особами.

3. Мета та правові підстави обробки персональних даних

3.1. Адміністрація обробляє персональні дані з такими цілями:

• створення, ідентифікація та обслуговування облікових записів;
• надання доступу до функцій Платформи;
• збереження закладок, історії та прогресу читання, оцінок, налаштувань та інших даних користувача;
• забезпечення роботи, стабільності й інформаційної безпеки Платформи;
• облік активності користувачів у межах функціоналу Платформи;
• розгляд скарг, звернень та оскаржень;
• виявлення, розгляд і фіксація порушень правил Платформи;
• запобігання шахрайству, зловживанням і несанкціонованому доступу;
• комунікація з користувачами;
• надсилання маркетингових матеріалів;
• виконання обов’язків, передбачених законодавством України;
• захист прав та законних інтересів Адміністрації, користувачів і третіх осіб у межах, дозволених законом.

3.2. Правовими підставами обробки персональних даних є згода суб’єкта персональних даних, необхідність укладення або виконання договору з користувачем, виконання обов’язків, передбачених законодавством, а також інші підстави, встановлені законодавством України.

3.3. Персональні дані обробляються відповідно до визначеної мети, у межах необхідного обсягу та протягом строку, необхідного для досягнення відповідної мети або виконання вимог законодавства.

4. Строки зберігання персональних даних

4.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, якщо інший строк не встановлений законодавством України.

4.2. Дані облікового запису можуть зберігатися протягом періоду існування облікового запису та протягом строку, необхідного для завершення процедур його видалення, виконання законодавчих обов’язків або захисту прав та законних інтересів у межах, дозволених законом.

4.3. Технічні журнали сервера, що містять IP-адреси, зберігаються в сирому вигляді протягом строку до 14 календарних днів. Після цього вони видаляються або перетворюються на зведені дані без IP-адрес.

4.4. Дані про порушення правил Платформи, застосовані обмеження та оскарження можуть зберігатися протягом строку, необхідного для забезпечення дотримання правил Платформи, розгляду повторних порушень та захисту прав і законних інтересів у межах, дозволених законом.

4.5. Після досягнення мети обробки або завершення строку зберігання персональні дані видаляються або знеособлюються, якщо подальше зберігання не має належної правової підстави.

5. Захист персональних даних

5.1. Адміністрація вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від випадкової втрати, незаконного знищення, зміни, несанкціонованого доступу, розголошення та іншої неправомірної обробки.

5.2. Заходи захисту можуть включати обмеження доступу до персональних даних, захист облікових записів, використання захищених каналів зв’язку, резервне копіювання, оновлення програмного забезпечення та контроль доступу до адміністративних функцій.

5.3. Адміністрація вживає заходів для забезпечення конфіденційності персональних даних і доступу до них лише уповноважених осіб у межах, необхідних для виконання їхніх функцій.

5.4. У разі виявлення інциденту безпеки Адміністрація вживає заходів для його локалізації та усунення наслідків, а також виконує вимоги законодавства щодо повідомлення відповідних осіб або органів, якщо такі вимоги застосовуються.

6. Права користувачів

6.1. Користувач має права щодо своїх персональних даних, передбачені законодавством України, зокрема право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та місцезнаходження володільця персональних даних;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• отримувати доступ до своїх персональних даних у передбаченому законом порядку;
• вимагати виправлення неточних або застарілих персональних даних;
• вимагати видалення або знищення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
• заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, установлених законом;
• відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі такої згоди;
• звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
• користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.

6.2. Користувачі в будь-який момент мають право відмовитися від розсилки маркетингових матеріалів. Для відмови слід використовувати функціонал керування підпискою в електронних листах та/або сервісах електронної пошти. У разі неможливості скасування розсилки маркетингових матеріалів Користувачу слід звернутися на email, зазначений у цьому розділі.

6.3. Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Адміністрації за адресою: [email protected].

6.4. Звернення розглядаються у строки та порядку, передбачені законодавством України.

6.5. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання, та не виключає подальшої обробки за наявності іншої законної підстави.

7. Файли cookie

7.1. Платформа використовує файли cookie, необхідні для її належного функціонування. Такі файли забезпечують роботу основних функцій Платформи, зокрема підтримання авторизації користувача, збереження стану сесії та налаштувань, а також забезпечення безпеки. Вимкнення необхідних файлів cookie може призвести до того, що Платформа або окремі її функції працюватимуть некоректно чи стануть недоступними.

7.2. За окремою згодою користувача Платформа може використовувати аналітичні файли cookie для збору статистичної інформації про використання Платформи, зокрема відвідуваність сторінок, взаємодію користувачів із функціями Платформи та показники її роботи. Такі дані використовуються для аналізу й покращення функціональності, зручності та продуктивності Платформи.

7.3. Аналітичні файли cookie використовуються лише після отримання згоди користувача. Користувач може відмовитися від їх використання або відкликати надану згоду через доступні налаштування cookie, якщо такий функціонал передбачений Платформою.

7.4. Користувач також може керувати файлами cookie через налаштування свого браузера. Водночас блокування необхідних файлів cookie може вплинути на доступність і коректну роботу Платформи.

7.5. Строк зберігання файлів cookie залежить від їх призначення та налаштувань. Сесійні файли cookie видаляються після завершення сесії браузера, а постійні можуть зберігатися протягом установленого для них строку або до їх видалення користувачем.

8. Зміни до Політики

8.1. Адміністрація може вносити зміни до цієї Політики у зв’язку зі змінами законодавства, функціоналу Платформи або порядку обробки персональних даних.

8.2. Актуальна редакція Політики публікується за адресою https://manga.valsky.org/legal/privacy. Дата набрання чинності зазначається на початку документа.

8.3. Якщо зміни істотно впливають на порядок обробки персональних даних або права користувачів, Адміністрація вживає заходів для належного інформування користувачів, а в разі необхідності отримує згоду на подальшу обробку відповідно до законодавства України.

9. Контактна інформація

9.1. З питань обробки та захисту персональних даних користувач може звернутися до володільця персональних даних: фізична особа — підприємець Васильківський Валерій Максимович.

Електронна пошта для звернень: [email protected]